Lorem ipsum dolor sit amet, conse ctetur adip elit, pellentesque turpis.

Programează acum o vizită sau solicită contract online

Image Alt

Întrebări frecvente

Ce condiții trebuie să îndeplinesc pentru a mă caza la Arcca?

Dacă ești student al oricărei universităţi (de stat sau particulară) sau absolvent de studii superioare și ai vârsta mai mică de 28 ani, te poți caza la Arcca.

Cum pot rezerva un loc?

Foarte simplu.

 

1. Vii în campusurile noastre cu actul de identitate și legitimația de student (cu excepția studenților de anul 1), alegi tipul de cameră potrivit nevoilor tale, rezervi locul, achiți cu cardul sau numerar tariful aferent primei luni de cazare, tariful de setup și garanția, semnezi electronic contractul de cazare și ți-ai asigurat locul de cazare în campusurile Arcca.

sau

2. Accesezi tururile virtuale din pagina fiecărui campus, alegi tipul de cameră potrivit nevoilor tale, click pe butonul ”REZERVA” , iţi creezi un cont în platforma de rezervări, rezervi online locul de cazare, achiți cu cardul tariful aferent primei luni de cazare, tariful de setup și garanția, semnezi electronic contractul de cazare și ți-ai asigurat locul de cazare în campusurile Arcca.

Cum plătesc?

Ai posibilitatea sa efectuezi plata aferenta emiterii contractului:

  • online, prin linkul de plată transmis împreună cu factura
  • prin transfer bancar într-unul dintre conturile noastre deschise la BCR, Alpha Bank sau Leumi Bank;
  • cu cardul în oricare dintre cele 2 campusuri Arcca;
  •  numerar în campusul Arcca Vitan Village.
Îmi pot alege colegii de cameră ?

Da, în limita disponibilităţii (cât timp avem camere disponibile pentru a vă aloca împreună). La completarea formularului online pentru solicitarea unui loc de cazare, te rugăm să menționezi persoana / persoanele cu care dorești să fii cazat. Ai nevoie doar de acordul lor.

Pot locui împreună cu partenerul/partenera de cuplu?

Desigur! În campusurile noastre se pot caza și cupluri. În limita disponibilităţii, puteți opta pentru o cameră cu pat matrimonial sau cameră cu două paturi.

Pe ce perioadă pot încheia contractul?

Poți opta pentru încheierea unui contract pentru perioada anului universitar (perioadă minimă contractuală: 10 luni) sau pentru întreg anul calendaristic, campusurile noastre fiind deschise și pe perioada verii. Daca optezi sa locuiești la noi un an calendaristic, ultima lună de cazare este gratuită.

Îmi pot păstra același loc de la un an la altul?

Desigur, poți opta pentru păstrarea aceluiași loc pe întreaga durată a studiilor universitare. Începând cu al doilea an de cazare beneficiezi de bonusul de loialitate, care îți diminuează tariful de cazare și setup fee-ul.

Mă pot caza pe perioade scurte?

Cazarea pe perioade scurte este posibilă în limita locurilor disponibile. Perioada minimă de cazare este de 30 zile. Contactează-ne pentru a verifica disponibilitatea și tarifele.

Ce reprezintă setup fee-ul?

Tariful de setup se achită o singură dată, la încheierea contractului și include: igienizare și curățenie cameră în vederea primirii oaspeților, servicii tehnice de mentenanță pe parcursul desfășurării contractului și înlocuirea obiectelor consumabile.

Când se returnează garanția?

Garanția se returnează în termen de 30 zile de la data finalizarii perioadei contractuale.

Cazarea se achită lunar?

Da, tariful de cazare se achită lunar. Factura se emite in jurul datei de 20 a fiecarei luni și taxează cazarea pentru luna următoare (ex. în jurul datei de 20 octombrie se emite factura aferenta cazarii pentru luna noiembrie). Factura se achită pana în ultima zi a lunii în care a fost emisă (factura emisă în jurul datei de 20 octombrie se va achita până cel târziu la 31 octombrie).

Pot să primesc vizitatori cât timp locuiesc la Arcca?

Desigur, colegii și prietenii tăi sunt bineveniți în campus. Este important să te asiguri că fiecare vizitator se înregistrează la sosirea în campus – la serviciul de Pază și că respectă Regulamentul de ordine interioară.

În timpul șederii pot să mă mut într-un alt campus Arcca sau într-o altă cladire/într-un alt tip de cameră din același campus?

Da, pe parcursul perioadei contractuale poți să te muți într-un alt campus Arcca sau într-o altă clădire/într-un alt tip de cameră din același campus Arcca, cu condiția să existe locuri disponibile.

Ce se întâmplă dacă apar neințelegeri cu colegii/colegele de cameră?

Informezi managerul clădirii despre neințelegerile apărute și împreună veți găsi o soluție pentru rezolvarea situației (se soluționează neințelegerile, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil vei primi opțiuni pentru mutarea într-o altă cameră).

Care sunt diferentele dintre tipurile de camera Standard, Premium și Premium Plus în campusul Vitan Village?

Camera Single/Dubla Standard vs camera Single/Dubla Premium

Camera Single/Dubla Standard are baie cu cabină de duş cu pereţi de sticlă, iar camera Single/Dubla Premium are baie cu cabină de duş tip “walk-in”, cu perdea de duş (mai usor de curătat & igienizat). Suprafata camerelor este aceeasi (15 mp) şi toate celelalte dotari sunt identice.

 

Camera Single/Dubla Premium Plus vs camera Single/Dubla Exclusive

Camerele Single/Dubla Premium Plus şi Single/Dubla Exclusive au o suprafaţă mai mare  (20 mp) şi un frigider de capacitate mai mare. Baia ambelor camere este  prevăzută cu cabina de dus tip “walk-in”, cu perdea de duş. Camera Single/Dubla Premium Plus are un design tradiţional, specific unei camere de cămin, iar Camera Single/Dubla Exclusive are un design modernist şi mobilier nou, oferind spaţiu suplimentar de depozitare şi un plus de confort.

Care sunt diferențele dintre tipurile de cameră Standard, Premium și Premium Plus în campusul Pajura Garden?

Camera Standard vs camera Premium vs camera Premium Plus

Camera Standard are un design tradiţional, specific unei camere de cămin, iar camerele Premium şi Premium Plus au un design modernist şi mobilier nou, oferind spaţiu suplimentar de depozitare şi un plus de confort. Suprafața camerelor este aceeași (17 mp). Camerele Premium Plus sunt dotate cu aparate de aer condiționat.

 

Camera Dubla Standard vs camera Dubla Premium

Camera Dublă Standard are mobilier clasic, iar camera Dubla Premium are mobilier ultramodern cu mai multe spații de depozitare. Suprafața camerelor este aceeași (17 mp) și toate celelalte dotări sunt identice.

Îmi place sportul. Ce opțiuni de activități sportive am în campus și împrejurimi?

În incinta campusului Vitan Village avem un teren de sport multifuncțional (fotbal/baschet/volei/tenis), cu acces gratuit pentru rezidenți, iar în imediata apropiere a campusului se află sala de fitness Apollo, la care rezidenții Arcca beneficiază de reduceri semnificative. Rezidenții din campusul Pajura Garden au la dispoziţie un mic teren de sport in curtea campusului, având posibilitatea să joace baschet, badminton şi tenis de picior. Rezidenţii pot accesa salile de fitness aflate in apropiere sau pot efectua activitati sportive in aer liber in parcurile din zonă.

Sunt fumator. Unde pot să fumez în campus?

În camere și spațiile comune din interiorul clădirilor, fumatul nu este permis. Fumătorii pot utiliza balcoanele, terasele și spațiile aflate în exteriorul clădirilor.

Orice altă întrebare pentru care nu ai găsit răspuns?

Suntem aici pentru tine.

Ne poți transmite un email la adresa contact@arcca.ro sau ne poți contacta telefonic la *2722 /*ARCA, de Luni până Vineri în intervalul orar: – 09:00 – 18:00